笔记本每次关机的时候，等了很久都关不了，只能通过长按键盘上或主机上的关机键强制把电脑关掉，这样对电脑伤害比较大，容易损伤硬盘，切断电源来关机更不可取。怎么才能让笔记本电脑正常关机呢？下面，小编给大家介绍笔记本电脑不能关机的解决步骤。
笔记本电脑关不了的原因可以说是有很多，而最主要的还是系统的问题，可能是因为系统文件损坏或者进程不能正常的释放，还有可能是软件中了病毒等问题，那么用户遇到笔记本电脑不能关机怎么处理？下面，小编给大家带来了笔记本电脑不能关机的处理图文。
笔记本电脑不能关机怎么处理
笔记本电脑系统中毒或者说是有恶意软件。
解决方法：
笔记本关机图-1
我想大家的笔记本电脑都有杀毒软件，用杀毒软件扫描，看有没有扫描到病毒或恶意软件，如果杀毒软件扫描到病毒，怎么做应该不用再说了吧，要是怕还在，那就用多种杀毒软件组合杀毒，要是这样还是不行的话，那就重装系统或者直接恢复系统，这样就没问题了。
CPU风扇坏了，温度过高，笔记本电脑过热自我保护。
解决方法：
电脑不能关机图-2
用笔记本电脑下载个软件，名字叫鲁大师，用它测试下笔记本电脑各硬件的温度以及看看风扇会不会转或者用手摸摸键盘会不会很热，放到风扇口感受下有没有热风也行。查出问题，这个只能返厂或者送专业维修店。
电源坏了，供电不足。
解决方法：
电脑关机图-3
电源用久了，不太稳定，换个电源看看还会不会自动关机。
显卡或者主板坏了。
解决方法：
电脑关机图-4
同样的，用手摸摸键盘会不会很热，如果很热，烫手，那就是坏了，有些品牌可以自个换，有些不行，建议返厂或者送专业维修店。
软件方面：
直接Win+R打开运行，在运行框中输入“gpedit.msc”，点击回车键或者确定，进入“本地组策略”。
笔记本关机图-5
在组策略中，在“名称”中找到“计算机配置”，鼠标左键双击点开。
笔记本图-6
找到红色方框标注的“管理模板”，鼠标双击“管理模板”。
笔记本关机图-7
在设置下面找到“系统”字样，再次用鼠标左键双击。
笔记本图-8
进入页面后，鼠标往下拖动一点，看到有个“关机选项”的文件，双击点开。
电脑关机图-9
在“关机选项”的设置中，鼠标双击空色方框标注的文字，可能就是软件阻挡了我们电脑的关机。
电脑关机图-10
在页面中把“未设置”改为“已启用”，点击“应用”——“确定”。重新关下机就能正常关机了。
电脑不能关机图-11
以上就是笔记本电脑不能关机的解决步骤。