1、 如果你使用的是VIA HD Audio声卡，有可能会出现只在某些特定应用中才能听到声音的现象。此时可右键单击任务栏的声音图标，选择“播放设备”。
▲选择合适的设备作为默认通信设备（此处作为演示，演示设备未使用VIA声卡）
设置好默认通信设备后，再打开设备属性
▲切换到增强选项卡，将所有增强选项去掉。
2、 如果你使用的是Realtek audio声卡，当你遇到0x000005b4错误提示时，可通过修改组策略的方式修复。点击任务栏搜索按钮，输入gpedit，回车打开组策略编辑器。
打开计算机配置——管理模板——系统——设备安装：
▲ 在右侧找到“配置设备安装超时”，双击打开设置窗口。
▲ 选择已启用，将默认的超时时间从300秒更改为1800秒，点击确定。
3、 如果以上方法不能够解决问题，可尝试回滚驱动程序。
在左下角开始菜单上右键单击，选择“设别管理器”。