某用户刚买的戴尔笔记本，预装的深度完美Win10系统，想从网上下载软件的时候，就会提示“未知发布者”，然后软件安装不了，需联机检查解决方案并关闭软件。电脑刚买来就出现这样的问题，这可如何是好，下面小编就给大家介绍下解决方法。
步骤
1、打开IE浏览器，工具--安全--自定义级别--ActiveX控件和插件；
2、找到“对未标记为可安全执行脚本的ActiveX控件初始化并执行脚本”改为启用，确定退出；
3、如还不行，工具--高级--设置--选取“允许运行或安装软件，即使签名无效”，确定退出。应该就可以正常安装软件了。
上面就是下载软件提示“未知发布者”的解决方法介绍了，用户只需简单的设置下浏览器就能解决问题了，无需重装系统。