桔子Win10系统用久了，在浏览图片或者视频文件的时候，常常会出现图标、缩略图显示缓慢或者无法显示的问题，碰到这种情况只有两种可能，一种是电脑中了病毒，另外一种就是相关缓存文件出了问题。第一种问题我们依靠杀毒软件就可以解决，那么第二种问题我们该如何处理呢?下面为大家提供了两种方法。
在浏览文件时显示的缩略图，一般都存储在缓存文件夹中，以方便下次更快速地浏览，但有时缓存文件会崩溃，这时就需要重建缓存文件。
操作方法一：
1、在 Metro 桌面右侧的搜索栏中键入“磁盘清理”找到磁盘清理，这点与系统有所不同(需要右击C盘-属性-磁盘清理)。
2、然后我们需要找到“要删除的文件”这一栏，勾选“缩略图”项。然后，选择“确定”。