我们在使用VPN连接上网的时候，会遇到VPN连接失败提示错误代码为800的问题。这不最近，就有新萝卜家园win10系统的用户，也遇到这样的情况，都不知道怎么解决好呢？既然出现只有的问题，我们应该怎么去解决它好呢？下面小编就和大家说一下连接VPN提示错误800的解决方法。
步骤如下：
一、错误800：
未简历远程链接，因为尝试的VPN隧道失败。VPN服务器可能无法访问。如果该连接尝试使用L2TPIPSec隧道，则IPSec协议所需的安全参数可能配置错误。
二、原因分析：
此问题可能是由于您系统防火墙没有关闭或路由器的固件已过期所造成的。
三、解决方法：
要验证这就是问题的原因，请查看网络跟踪。Cisco 设备宣称在端口 1723 上在 TCP 握手协议中窗口大小为 0。
1、重启启动电脑并关闭网络连接，之后关闭软件和硬件的防火墙，电脑杀毒软件自带的防火墙和路由器等设备的防火墙。
2、将VPN设备端口1723上的TCP协议中的窗口大小改为0。
3、重新配置VPN主机的网络设置。
4、如果还不能解决，请联系设备制造商。
连接VPN提示错误800的解决方法就给大家详细介绍到这里了；遇到这样的问题主要是因为没有关闭防火墙还有就是路由固件过期了，用户可以先检查是否防火墙出现问题了。