当我们在win10萝卜家园旗舰版系统中安装完驱动之后，在设备管理器中就可以看到，可是最近有win10雨林木风企业版系统用户反映说在设备管理器中，设备上有白色问号，这是怎么回事呢？接下来给大家解析一下Win10金山纯净版系统设备管理中设备上有白色问号的具体解决方法吧。
原因分析：
一般设备管理器中出现黄色叹号、问号说明设备硬件未安装驱程序或驱程序安装确，设备也会无法正常使用，经过检测小编发现出现这样的白色问号是由于驱动程序太旧，需要更新才出现的，当然之所以以前没有见过，是因为这样的设定在Win10中才更新出来。
解决步骤：
1、在出现白色问号设备单击鼠标右键，选择“更新驱动程序”；
2、接着会弹出“更新驱动程序软件”，显示正在在线搜索软件...；
关于Win10设备管理中设备上有白色问号如何解决就跟大家介绍到这边了，如果你有遇到这样问题的话，不妨可以参照上面的方法进行处理吧。